Человек, ощущающий в себе какой-то определенный талант — недюжинные математические способности, к примеру – не может не думать о приятных бонусах, которые однажды непременно получит благодаря своим предрасположенностям. Осознание некой одаренности всегда ласкает самолюбие. Но как сделать так, чтобы талант действительно принес пользу?
Благодарность к первым руководителям объединяет почти всех, кому случилось добиться определенного успеха в какой-либо деятельности. Почему, спросите вы? Все просто: хороший руководитель и истинный лидер видит свою задачу не только в том, чтобы добиться качественного выполнения работы – его цель состоит еще и в том, чтобы раскрыть личный потенциал каждого человека. Получить от сотрудников тот максимум, который могут дать делу их способности.
Индивидуальность раскрыть непросто: гении – люди достаточно редкие. Но секрет в том, что склонности и предпосылки к определенному роду деятельности есть в каждом человеке. И обнаружить именно их бывает достаточно сложно. Если этого удается добиться, на выходе можно получить продуктивного, а самое главное счастливого и удовлетворенного своей работой сотрудника.
Идеальный коллектив – это как раз такой, в котором каждый сотрудник либо уже нашел себя, либо находится в процессе плодотворного поиска. В тех компаниях, где каждый сотрудник занят своим делом ставятся рекорды по эффективности. Именно такое отношение к людям закладывает фундамент будущего успеха.
Рецепт успеха: какое место в нем занимает талант, и как с ним работать?
В вашем коллективе талантливый управленец? Его вклад в стратегию развития организации может оказаться бесценным! А если окружить его талантливыми исполнителями (что, бесспорно, потребует немалых усилий во время отбора кадров), можно добиться того, что текучка человеческих ресурсов на предприятии остановится, и можно будет уделить время и силы непосредственно бизнесу. Именно талантливые подчиненные создают своему руководителю имя и репутацию, в одиночку здесь не справиться. Но как собрать такой коллектив? Вот несколько советов:
- Не заводите любимчиков. Это никогда не бывает к добру. Все сотрудники между собой равны. Даже, если с кем-то из них вас связывают отношения вне работы, это не должно на ней отражаться. Каждый сотрудник имеет право быть одаренным, и вы должны дать ему возможность осознать это.
- Требования ко всем тоже должны быть одинаковые. Дисбаланс этого аспекта приведет к тому, что те подчиненные, к которым вы менее требовательны, расслабятся, а те из них, на ком «пашут» — озлобятся. Продуктивнее работа от этого не станет, будьте уверены.
- Здоровая конкуренция – лучший друг саморазвития. Главное, старайтесь сделать так, чтобы ваши сотрудники не испытывали друг к другу зависти. Или же ссоры станут постоянным спутником рабочего процесса, а нужны ли они вам? Вряд ли.
- Поспособствуйте тому, чтобы управлением занимались те, у кого действительно есть к этому способности. Одаренный исполнитель совершенно необязательно окажется хорошим начальником. Повышение такого человека не сделает его счастливым, а компанию успешной.
Печальный сотрудник — проблема лидера?
Если сотрудник не может развить свои дарования, спросите себя, где вы допустили ошибку.
Вполне возможно, что он изначально оказался не на своем месте, и работа не приносит ему ни удовлетворения, ни пользы. А если дело обстоит именно так, то и компании пользы от него будет немного. Значит, ошибка вкралась еще на этапе подбора кадров. А если нет – значит, стоит разобраться, что именно в рабочей обстановке идет не так. Может быть, сотрудники слишком пессимистично смотрят на перспективы компании и не видят в ней будущего для себя? Или боятся проявить инициативу? Стресс и напряжение не способствуют выявлению талантов и их применению.
В ваших силах создать атмосферу, которая позволит всего этого избежать.
Уважайте мнения своих подчиненных и умейте их слушать. Наблюдайте за их продвижением по службе (не только карьерным, но и производственным). Дайте им возможность учиться – на ошибках, успехах, практике.
Стимулируйте в них желание самообразования и воспитывайте умение адекватно себя оценить (сейчас это возможно благодаря такому понятию, как коучинг). Поверьте, такая забота вернется сторицей. Не стоит забывать лишь о субординации – чтобы, фигурально выражаясь, вам не сели на шею.
Мы все в одной лодке: учимся на ошибках сами и учим других
Неудачи случаются с каждым. Иногда даже такие, подняться после которых бывает непросто. И едва ли кто-то в компании этому порадуется. А для вас это еще более тяжелое испытание, чем для ваших сотрудников: на ваших плечах лежит задача вывести компанию из создавшейся ситуации с минимальными потерями и удержать в подчиненных нужный уровень мотивации. Почувствуйте себя Атлантом, в общем. Как вам там, с небесным-то сводом на плечах?
Самое главное – не сваливайте всю вину на подчиненных. Ведь все прекрасно знают, что вы тоже отличились не в лучшем смысле, вашего контроля оказалось недостаточно, а идеи оказались нежизнеспособными. Неважно, кто в коллективе, частью которого являетесь и вы, виноват больше всего. Провал – это общая беда. Главное – не дать погаснуть энтузиазму и извлечь урок из собственных ошибок. Все, что нас не убивает, делает нас сильнее, помните?
Делите со своей командой и горькую чашу, и сладкую. Это покажет людям, что их ценят, несмотря ни на что, и желание принести пользу в них только возрастет. А кроме того, они будут знать – что бы ни случилось, в их талант вы по-прежнему верите.
Конкурент: враг или друг?
Друзей держите близко, а врагов – еще ближе. Научиться сотрудничать со своими соперниками – бесценный опыт. Без него истинному лидеру не обойтись.
Под соперниками, разумеется, следует понимать своих конкурентов. Тех самых, «здоровых». Отношения с ними не должны быть бесконечным соревнованием, ведь каждая организация обладает уникальным опытом. Одна голова хорошо, а две лучше, помните? Тем более, две таких головы, которые уже очень долго занимаются одним делом. Это помогает расширить горизонты. Объединение таких соперников – это практически столкновение электрона и позитрона, рождающее новую Вселенную. Контакт может быть как временным, так и постоянным – это неважно. Важно здесь наладить взаимодействие и обогатить друг друга новыми возможностями для развития талантов.
Цените сотрудников, и они будут ценить вас.
Состоявшиеся профессионалы обычно знают себе цену. Это базовая характеристика специалиста, который уже достаточно компетентен в своем деле. Именно такие кадры составляют основу рабочего процесса и костяк коллектива. Их нужно удерживать, но как, если их потребности растут не всегда пропорционально доходам предприятия? И снова решение — на поверхности: деньги не всегда оказываются решающим фактором. Вот еще несколько аспектов, которые вашим сотрудникам наверняка придутся по душе:
- Уважайте ценности подчиненных. Сейчас очень модно развивать корпоративную философию, но это не всегда себя оправдывает. Среди людей, нацеленных на карьерный рост и свершения, тихий семейный работник-исполнитель будет чувствовать себя неуютно, и это может стать серьезным минусом в работе. Не высмеивайте индивидуальные стремления ни прямо, ни косвенно.
- Не скупитесь на похвалу, но и не перегибайте палку. Несоленый салат, может, и полезен, но не слишком вкусен… однако переизбыток соли сделает его совсем несъедобным, да и вредным к тому же. Отсутствие похвалы не мотивирует, а ее переизбыток чересчур расслабляет и гасит темп развития. В обоих случаях о продуктивности можете забыть.
- Слушайте, слушайте и еще раз слушайте. Пусть ни одно соображение подчиненных не останется без внимания, даже самое, на первый взгляд, неважное. Сотрудники просто будут знать, что их мнение ценно, и их воспринимают прежде всего как людей с правом на взгляды и убеждения.
- Поощряйте рост, ставьте подчиненным цели и планки, которые они должны достигать не «кнутом и пряником», а по собственному желанию.
- Старайтесь вырабатывать индивидуальную линию поведения с каждым. Одни и те же психологические приемы не работают одинаково на двух разных людях. Что для одного мощная мотивация, для другого – сокрушительный удар по самолюбию.
- Не превозносите самого себя. Да, вы – лидер и руководитель. Но без подчиненных вам не реализовать ни одну из ваших идей.
И все так очевидно, правда ведь? Особенно легко применять это на практике, просто воспитав в себе уважительное и достойное отношение к людям. Тогда все вышеперечисленное начнет получаться само собой. А таланты? Таланты будут распускаться под вашим руководством, как цветы под теплым весенним солнцем. Дерзайте. Будьте уверены: достигший вершины человек о вас непременно вспомнит. Даже, если не скажет вслух.